06.12.21
changed: 24.12.21

Menedżer Osobisty

Nienaganny i wysokiej jakości serwis jest tym, co dostarczamy naszym użytkownikom. Z tego powodu zapewniamy profesjonalnych operatorów wsparcia, aby klienci mogli uzyskać pomoc przez całą dobę.

Menedżer osobisty pomoże Ci w następujących kwestiach:

  • Doradztwo techniczne w zakresie obsługi platformy;
  • Doradztwo techniczne w zakresie algotradingu;
  • Porady dotyczące zarządzania majątkiem, operacji, zarządzania majątkiem obrotowym i pomiaru ryzyka;
  • Doradztwo w zakresie aktualnych możliwości rynkowych.

W dowolny sposób

Jako międzynarodowy dostawca tokenizowanych aktywów z dużą liczbą klientów z wielu różnych krajów, rozumiemy, że każdy klient ma indywidualne potrzeby. Z tego powodu indywidualny menedżer dąży do zapewnienia użytkownikowi jak najbardziej kompleksowego zakresu usług.

Role menedżera:

  1. Pomoc w podejmowaniu decyzji;
  2. Udzielanie informacji na temat polityki firmy, korzyści i usług;
  3. Wymuszanie komunikacji pomiędzy klientami a firmą;
  4. Opracowywanie planu inwestycyjnego i inne usługi osobiste.

Menedżer będzie korzystał z kanału komunikacji, który jest wygodny dla klienta. Obejmuje to pocztę elektroniczną, całodobową infolinię, komunikatory, telefon, SMS.