Правила Финансовой Комиссии

1.1 FINACOM PLC LTD. и ее аффилированные лица, включая FINACOM LTD, (“Финансовая Комиссия”) является независимой, саморегулируемой организацией по внешнему разрешению споров (ВРС) на рынке Forex/CFD. Финансовая Комиссия не регулируется и не зарегистрирована в качестве арбитражной организации в какой бы то ни было юрисдикции.

1.2 Финансовая Комиссия является частной компанией с ограниченной ответственностью, учрежденной в полном соответствии с законодательством Гонконга. Членами Финансовой Комиссии являются физические и юридические лица, осуществляющие свою деятельность в сфере финансовых услуг и выразившие согласие на соблюдение правил Финансовой Комиссии.

(a) Несмотря на то, что FinaCom PLC Limited зарегистрирована в Гонконге, Финансовая Комиссия не принимает резидентов Гонконга в качестве своих членов. Финансовая Комиссия не предоставляет свои услуги или продукты на территории Гонконга.

1.3 Основными задачами Финансовой Комиссии являются:

(a) бесплатное предоставление клиентам доступной альтернативы судебным разбирательствам по разрешению претензий между клиентом и членом Финансовой Комиссии;

(б) выступление в качестве органа по разрешению претензий в сфере финансовых услуг;

(в) осуществление активного содействия в разрешении претензий клиентов к поставщикам финансовых услуг, являющимися членами Финансовой Комиссии.

1.4. Цель Финансовой Комиссии заключается в оперативном разрешении претензий клиентов к членам Финансовой Комиссии с учетом:

(а) высоких деловых стандартов в сфере финансовых услуг;

(б) справедливого отношения к клиентам

1.5 Финансовая Комиссия рассматривает претензии в полном соответствии с настоящими Правилами с целью их эффективного и всестороннего рассмотрения путем:

(а) принятие решения об относимости и подведомственности претензии, поданной в Финансовую Комиссию;

(б) урегулирования спора между его сторонами;

(в) вынесения решения, предписывающего определенный порядок поведения члена, в отношении которого была подана претензия; или

(г) присуждения компенсации;

(д) предоставления иных средств правовой защиты нарушенных прав.

1.6 Финансовая Комиссия не предоставляет информацию о членах, их хозяйственных операциях или услугах.

1.7 Настоящие Правила устанавливают:

(а) требования, предъявляемые к членам Финансовой комиссии;

(б) круг лиц, обладающих правом подачи претензии в Финансовую Комиссию;

(в) предметный состав претензий, рассматриваемых Финансовой комиссией;

(г) предметный состав претензий, не рассматриваемых Финансовой комиссией;

(д) порядок подачи претензий в Финансовую комиссию;

(е) процедуру рассмотрения претензий Финансовой Комиссией.

1.8 Совет директоров оставляет за собой право принимать, утверждать и публиковать на сайте Финансовой Комиссии рекомендации, дополнения, изменения, процедуры и иные положения к настоящим Правилам, публиковать отчеты и другие документы, касающиеся деятельности Финансовой Комиссии. Вышеуказанная деятельность осуществляется строго в рамках настоящих Правил.

1.9 В случае возникновения споров, преимущественную силу имеет английская версия настоящих Правил.

2.1 Активы и доходы Финансовой Комиссии реализуются исключительно с целью функционирования организации (в том числе с целью создания компенсационного фонда) и никакая их часть не распределяется прямо или косвенно между членами Финансовой Комиссии.

2.2 Финансовая Комиссия использует часть своих активов и доходов для создания компенсационного фонда, который действует в качестве страхового полиса для заявителей («Компенсационный Фонд»). Данный Фонд хранится на отдельном банковском счете. Компенсационный Фонд финансируется Финансовой Комиссией путем распределения процентной доли ежемесячных членских взносов. Компенсация за счет Компенсационного Фонда предоставляется исключительно в пределах установленного компенсационного лимита, выраженного в денежной форме, на каждого Заявителя.

2.3 Финансовая Комиссия оставляет за собой право в любое время изменить размер компенсационного лимита. Такие изменения размера компенсационного лимита публикуются на веб-сайте Финансовой Комиссии.

2.4 Средства из Компенсационного Фонда Финансовой Комиссии выплачиваются Заявителю исключительно в случае отказа Члена Финансовой Комиссии от исполнения решения о присуждении Заявителю компенсации, вынесенного Финансовой Комиссией, или же, в случае выхода Члена из состава Членов Финансовой Комиссии до момента выплаты компенсации, присужденной Финансовой Комиссией Заявителю.

2.5 Компенсационный Фонд является собственностью Финансовой комиссии. Члены Финансовой Комиссии не имеют права претендовать на Компенсационный Фонд в целом или какую-либо его часть по какой-либо причине, включая прекращение Членства.

2.6 В случае нехватки средств Компенсационного Фонда для покрытия многочисленных претензий против Члена или Членов, Финансовая Комиссия оставляет за собой право распределить средства Компенсационного Фонда по своему усмотрению, основываясь на поданных претензиях.

3.1 Финансовая Комиссия не принимает резидентов Гонконга в качестве своих Членов.

3.2 Право на членство предоставляется компаниям, осуществляющим свою деятельность в сфере финансовых услуг не менее 3 лет.

3.3 Компаниям, осуществляющим деятельность менее 3 лет необходимо предоставить Комиссии две профессиональные рекомендации от акционера, директора, старшего офицера или аналогичного лица компании в сфере финансовых услуг, которая ведет деятельность более 3 лет.

3.4 Если кандидат не может удовлетворить требования пунктов 3.2-3.3, Комиссия, по своему усмотрению может применить пункт 3.5 ниже в целях принятия кандидата в члены организации, согласно разделу «Принятие в Члены» ниже.

3.5 Финансовая комиссия оставляет за собой право предоставлять подкатегории членства с различными ценами и условиями оплаты взносов, которые могут, среди прочего, зависеть от количества претензий, подлежащих рассмотрению в отношении такого Члена, и других предоставляемых услуг.

Принятие в Члены

3.6 Членами становятся организации, утвержденные Советом Директоров.

3.7 Для утверждения в качестве Члена, организация должна:

(а)заполнить и подать заявку на членство (в форме, утвержденной Финансовой комиссией), в которой указывается категория членства;

(б) получить согласие Совета Директоров;

(в) в случае одобрения заявки, подписать членское соглашение и оплатить членские взносы.

3.8 Право членства не подлежит передаче или иному отчуждению третьим лицам. Число Членов не ограничено.

3.9 Подписывая членское соглашение с Финансовой Комиссией, каждый Член принимает на себя обязательства по соблюдению настоящих Правил.

3.10 Каждый Член принимает на себя обязательства по своевременной оплате членских взносов. Платежи принимаются только в евро (€) и должны быть получены Финансовой Комиссией в течение 10 рабочих дней с момента получения Членом счета и/или уведомления с требованием о проведении оплаты во избежание начисления неустойки. В случае пропуска вышеуказанного срока, неустойка будет составлять 50 евро (€) за каждый рабочий день просрочки платежа.

Прекращение членства

3.11 Член может отказаться от членства в Финансовой Комиссии, уведомив об этом Председателя Совета Директоров Финансовой комиссии не позднее чем за три (3) месяца до предполагаемой даты прекращения членства («Уведомление о прекращении членства»). Член может не предоставлять Уведомление о прекращении членства в течение первых двенадцати (12) месяцев членства. Членство прекращается по истечении трех (3) месяцев после подачи Уведомления о прекращении членства. Все членские взносы, которые уже были оплачены, не подлежат возврату или компенсации. Все логотипы и упоминания о Финансовой Комиссии должны быть удалены из всех маркетинговых и рекламных материалов, включая любые упоминания на веб-сайтах.

3.12 Любые дополнительные и/или бесплатные услуги, предоставляемые третьими сторонами и предлагаемые Финансовой Комиссией Члену в рамках их членства в Финансовой Комиссии, будут автоматически прекращены после утраты членства в Финансовой Комиссии. Финансовая Комиссия, любой из ее директоров, должностных лиц, сотрудников или агентов не несет какой-либо ответственности за любые убытки/ущерб компаниям и/или Членам, наступивший в результате использования любых сторонних услуг, предлагаемых третьей стороной через Финансовую Комиссию, или предлагаемые Финансовой Комиссией компаниям и/или Членам в рамках своего членства, или иным образом возникающий в связи с использованием таких услуг.

3.13 Совет Директоров может по своему единоличному усмотрению принять решение об исключении Члена из состава Членов Финансовой Комиссии в любой временной интервал, вне зависимости от того, было ли подано Уведомление о прекращении членства в соответствии с пунктом 3.8 или нет, а также может принять решение об исключении Члена из состава Членов Финансовой Комиссии без соблюдения сроков, указанных в пункте 3.8, в случае, если Член:

(i) отказывается или пренебрегает соблюдением положений настоящих Правил или любым иным обязательным решением, положением, процедурой, принятыми в соответствии с настоящими Правилами;

(ii) отказывается выплачивать денежные средства, причитающиеся Финансовой Комиссии, в течение десяти (10) дней с момента получения счета/уведомления с требованием оплаты;

(iii) прекращает свою деятельность в сфере финансовых услуг;

(iv) по какой-либо причине утрачивает лицензию или регистрацию в юрисдикции, в которой данная организация осуществляет свою деятельность, где на законодательном уровне установлена обязательность такого лицензирования или регистрации для целей осуществления деятельности в сфере финансовых услуг;

(v) объявлен несостоятельным (банкротом), в отношении него начата процедура банкротства, инициированная самим Членом, либо его кредиторами;

(vi) осуществляет свою деятельность мошенническим или иным дискредитирующим образом, что подтверждается информацией, полученной от клиентов, партнеров или Членов Финансовой комиссии;

(vii) осуществляет свою деятельность способами, отрицательно сказывающимися на репутации или деятельности Финансовой Комиссии.

Совет Директоров, действуя добросовестно и по своему собственному усмотрению, может исключить такого Члена и любых аффилированных или иным образом связанных с ним лиц из состава Членов Финансовой Комиссии. В случае принятия решения об исключении Члена из состава Членов Финансовой Комиссии, членство прекращается с момента принятия такого решения.

3.14 Несмотря на что-либо прямо противоположное, Финансовая Комиссия оставляет за собой право в любое время, независимо от каких-либо обстоятельств исключить Члена из состава Членов Финансовой Комиссии, предоставив Члену письменное уведомление за 14 дней до предполагаемой даты исключения, а также, возместив Члену часть сборов, пропорционально периоду времени, не использованному Членом.

3.15 Член может быть исключён из Финансовой Комиссии согласно пункту 3.10 при условии, что:

(a) такой Член Комиссии был уведомлен о первом заседании Совета директоров, на котором были рассмотрены предполагаемые основания для исключения и было принято решение об исключении:

(i) минимум за 7 дней до даты заседания, если причина для исключения заключается в неуплате каких-либо денежных средств в пользу Финансовой Комиссии; или

(ii) минимум зам 7 дней до заседания, если исключение происходит по любому иному основанию; и

(b) Члену была предоставлена возможность предоставить письменное обоснование, почему Совет директоров не должен исключать его из Финансовой Комиссии.

3.16 Член, исключенный из состава Членов Финансовой Комиссии, может быть восстановлен в правах по исключительному усмотрению Совета Директоров, на условиях, которые Совет Директоров сочтет приемлемыми.

3.17 Прекращение членства:

(а) не дает право Члену на компенсацию полностью или в какой-либо части членских взносов или любых других сборов, расходов, которые ранее были уплачены Членом;

(б) не прекращает обязательств Члена по оплате взносов, сборов или других платежей, которые подлежали уплате до момента прекращения членства;

(в) не прекращает обязательств Члена в отношении претензий, которые были приняты на рассмотрение Финансовой Комиссией до момента прекращения членства (включая любые финансовые требования, компенсации, сборы и другие платежи, уплачиваемые Финансовой Комиссии, в отношении таких претензий).

4.1 Финансовая Комиссия оставляет за собой право вводить финансовые требования ко всем типам членства. Уведомления о введении таких требований будут публиковаться на сайте Финансовой Комиссии.

5.1 Финансовая Комиссия оставляет за собой право вводить требования к отчетности ко всем типам членства. Уведомления о введении таких требований будут публиковаться на сайте Финансовой Комиссии.