10 февраля 2020: Финансовая Комиссия объявляет результаты своей операционной деятельности за 2019 г. Имея рекордные ключевые показатели, Комиссия продолжает совершенствовать свою деятельность в условиях постоянно растущих запросов со стороны трейдеров, а также диверсифицирует свои услуги и расширяет региональное присутствие.
Новые Рекорды
Среди достижений за 2019 год:
- Зарегистрировано рекордные 1012 претензий — увеличение на 7% по сравнению с аналогичным периодом прошлого года.
- Размер запрошенных компенсаций достиг 7,4 миллиона долларов — увеличение на 51% по сравнению с прошлым годом
- Среднее время разрешения споров 6,77 дней — 14% улучшение по сравнению с прошлым годом;
- 34% поданных претензий в категории высокой стоимости ($ 1K +)
- В «пользу клиентов» разрешено на 17% больше претензий, чем в 2018 году
- 4-х кратное увеличение компенсаций за торговые претензии
- 2-х кратное увеличение компенсаций за финансовые претензии в годовом исчислении
Финансовая комиссия продемонстрировала рекордный рост в 2019 году, одновременно повысив эффективность своих основных показателей, включая значительное увеличение количества принятых и разрешенных претензий, и компенсаций, присужденных трейдерам.
Один из важнейших показателей — среднее время разрешения споров — также показал заметное улучшение за последний год и сейчас составляет 7 дней, снизившись на 14% по сравнению с предыдущим периодом. Быстрая обработка и разрешение споров при рекордном количестве поданных претензий указывает на высокую эффективность операционных процессов и их постоянное совершенствование в течение года.
Новые члены и услуги
В течение 2019 года Комиссия расширила состав своих членов 8 новыми членами, а также 5 сертификациями торговых технологий, включая коллективные инвестиционные платформы (PAMM) и копи трейдинг (Copy Trading). Также был усилен Комитет Рассмотрения Споров (КРС) Финансовой Комиссии тремя новыми экспертами из Европы, Австралии и Израиля.