15 Февраля 2017: Нью-Йорк и Гонконг: FinaCom PLC, оператор сайта FinancialCommision.org, нейтральный и независимый посредник в разрешении претензий в области Forex и CFD, объединяющий широкий круг онлайн брокеров и независимых поставщиков технологий, сегодня объявляет о результатах своей деятельности в 2016 году.
Ключевые события 2016 года: новые Члены, новые назначения, ключевые события в индустрии Forex
Годовой отчет Финансовой Комиссии подводит итоги очередного года непрерывного роста. В уходящем году был отмечен активный рост числа одобренных заявок на Членство, что соответственно отразилось на количестве претензий, поданных в Финансовую Комиссию в течение 2016 года. |
Активный рост также наблюдался в количестве новых назначений в качестве Членов Комитета Рассмотрения Споров и значительном увеличении сфер взаимодействия с другими регулятивными негосударственными организациями (НГО), а также участия в ключевых событиях индустрии в Европе и Азии и обсуждения наиболее значимых тем.
Ключевые события индустрии в 2016 году
- В течение 2016 года активно развивались тенденции саморегулирования в сфере практик наилучшего исполнения, такие как Глобальный Кодекс поведения в сфере Forex, а также Кодекс поведения на межбанковском уровне.
- Также в 2016 году было опубликовано глобальное исследование дериватив, проведенное Международной организацией комиссий по ценным бумагам (IOSCO), которое совпало с растущей волной реформ, направленных против провайдеров бинарных опционов, и помогло установить четкие рамки того, как FX и CFD регулируются в различных юрисдикциях. Данные исследования помогли привести к сокращению некоторыми регуляторами рычагов давления вследствие ликвидации последствий нескольких крупных событий, в том числе Brexit Великобритании, что вызвало беспрецедентную волатильность валютной пары GBP / USD в 2016 году.
- Несмотря на шоковые события 2016 года, включая Brexit и глобальные геополитические сдвиги после победы Трампа на выборах в США, мировые рынки, включая Forex, эффективно функционировали. В то же время брокеры эффективно принимали определенные меры предосторожности, чтобы обезопаситься от рыночных потрясений путем добровольного снижения долговой нагрузки и, в ряде случаев, ограничения торговли, что указывает на высокую эффективность мер саморегулирования.
Обзор деятельности Финансовой Комиссии в 2016 году
На фоне сложной рыночной ситуации, и, как следствие, значительного увеличения числа претензий, наряду с увеличением числа новых Членов, вследствие таких факторов как высокая волатильность и колебание торговых объемов ввиду главных событий 2016 года, которые повлекли значительные изменения в стоимости активов участников рынка, Финансовая Комиссия успешно продолжила эффективное рассмотрение растущего количества претензий.
Спорные ситуации между брокерами и их клиентами могут возникать как в условиях волатильности рынка, так и при обыденной, ежедневной работе. Когда такие разногласия не могут быть разрешены напрямую между клиентом и его брокером, претензия передается на разрешение в Финансовую Комиссию, где она рассматривается с учетом всех существующих факторов. После детального исследования претензии Членами Комитета Рассмотрения Споров по ней выносится обоснованное решение с учетом всех нюансов ситуации. Используя данный метод разрешения споров, Финансовая Комиссия достигла рекордных результатов своей работы в течение 2016 года, включая следующие ключевые показатели:
Показатели за 2016 год
- За 2016 год в Финансовую Комиссию было подано 165 претензий, что составляет практически 80-процентный рост по сравнению с 93 претензиями в 2015 году.
- Были назначены 4 новых Члена Комитета Рассмотрения Споров.
- В Финансовую Комиссию были приняты 18 новых брокеров, увеличив общее число Членов Финансовой Комиссии до 33, включая поставщиков технологий.
- Финансовая Комиссия приняла участие в ключевых событиях индустрии по всему миру, включая конференции в Гонконге и Кипре, а также участвовала в важных встречах с регуляторами в Восточной Европе.
О Финансовой Комиссии
Финансовая Комиссия (FinaCom PLC LTD) является первой нейтральной и независимой организацией по урегулированию споров, которая специализируется на рынке Forex/CFD, не регулируется и не зарегистрирована в качестве арбитражной организации какой бы то ни было юрисдикции. Прозрачность, простота взаимодействия и образование имеют первостепенное значение в работе Финансовой Комиссии. |
Поддержание принципов и практик саморегулирования является одним из главных преимуществ, предоставляемых Членам Финансовой Комиссии, которые, тем не менее, должны придерживаться строгих правил для поддержания статуса Члена и демонстрации прозрачности, приверженности и соответствия своим клиентам.
Финансовая Комиссия помогает наладить добросовестные отношения, предоставляя уникальную возможность быстрого, объективного и профессионального разрешения торговых споров между брокерами и их клиентами в случаях, когда спор не может быть разрешен ими напрямую.
Суть претензий может варьироваться в зависимости от определенных брокеров, продуктов или клиентов, но все споры имеют одну общую черту, которая заключается в поиске справедливого решения, независимо от финансовых продуктов, услуг, поставщиков, торговых технологий или вопросов ценообразования.
Финансовая Комиссия стоит на защите интересов как брокеров так и трейдеров, а также гарантирует, что споры между ними разрешаются в быстрой, объективной и профессиональной манере, что обеспечивает сторонам спора получение обоснованного ответа, тем самым способствуя расширению их знаний об индустрии Forex.
Обзор статистики по претензиям за 2016 год
Ниже, в рамках годового отчета Финансовой Комиссии, будет предоставлена детальная статистика по количеству претензий, поступивших в Комиссию, а также данные по результатам их рассмотрения.
Построение доверительных отношений с клиентом является одним из важнейших факторов ведения бизнеса, а использование услуг независимой стороны диспута, которые предоставляет Финансовая Комиссия, является эффективным решением в случаях, когда брокер и его клиент не в состоянии разрешить конфликт собственными силами и хотят прибегнуть к независимым каналам разрешения спора, избегая при этом слишком сложных и дорогостоящих процедур судебного характера. Финансовая Комиссия продолжает достигать данной цели, предоставляя брокерам и поставщикам технологий преимущества членства в Комиссии, которые раскрываются в нижеприведенной статистики за 2016 год.
Значительный рост в 77% был достигнут в общем количестве претензий, полученных в 2016 году (165 претензий) по сравнению с 2015 годом (93 претензии).
Суммарное выражение поданных претензий колебалось от $10 до $57,199.00, а общая сумма выплаченных компенсаций составила $157,326.00.
Overview of 2016 Complaints Statistics:
Общее число поданных претензий 165 (100%)
- Претензии против Членов 128 (77,58%)
- Претензии против не Членов 37 (22,42%)
- Общее денежное выражение всех 165 претензий $1,813,275.00
Общая сумма компенсаций $157,326.00
- Максимальная сумма компенсации $57,199.00
- Минимальная сумма компенсации $10.00
Общее количество решений (против Членов)
- Решения в пользу клиента 39 (30,47%)
- Решения в пользу брокера 61 (47,66%)
- Вне юрисдикции 28 (24,87%)
Виды претензий
Торговые претензии — относятся непосредственно к процессу торговли на рынке и затрагивают исполнение ордеров, расчет маржинального обеспечения, расчет комиссионных, принудительную ликвидацию позиций и многое другое. Такие претензии рассматриваются Комитетом по Рассмотрению Споров и учитываются в статистике.
Общее количество торговых претензий 57:
- Против Членов 54
- Против не Членов 3
Финансовые претензии — относятся к операциям по счету и в большинстве случаев касаются задержки вывода средств. Такие претензии не рассматриваются комитетом, однако Финансовая Комиссия никогда не отказывает клиенту и контролирует процесс расчета с клиентом до конца. Мы не фиксируем случаев невыплаты средств клиенту компаниями, являющимися членами комиссии. Однако в случаях, когда подобные претензии поступают против компаний нечленов, обеспечить возврат средств клиенту очень проблематично.
Общее количество финансовых претензий 56:
- Против Членов 54
- Против не Членов 17
Неторговые претензии — в большинстве случаев это претензии клиента по факту понесенных им убытков в результате сотрудничества с управляющими трейдерами и торговыми консультантами. В меньшей степени это претензии в отношении систем автоматического копирования сделок и сигнальных сервисов. Такие претензии не рассматриваются комиссией, однако мы всегда анализируем договор, предупреждения о рисках, переписку и переговоры с клиентом, а также даем свою оценку сложившейся ситуации и рекомендации по возможному урегулированию спора.
Общее количество неторговых претензий 52:
- Против Членов 36
- Против не Членов 16
Участие в отраслевых Forex конференциях в 2016 году
Финансовая Комиссия принимала участие на выставке 2016 iFX Expo в Гонконге, которая состоялась в конце января, и последующей 2016 iFX Expo на Кипре в мае того же года. Главной темой данных мероприятий являлись последние достижения в сфере Forex индустрии, включая описание трудностей, возможностей и будущих трендов развития. В ходе выставки, Финансовая Комиссия зарезервировала одно из самых оживленных мест для своего выставочного стенда, что способствовало привлечению еще большего количества потенциальных клиентов. Отзывы, которые получила Финансовая Комиссия в течение мероприятия от представителей прессы, посетителей и участников выставки, оказались крайне положительными, что еще раз подчеркивает нашу репутацию среди представителей forex индустрии. |
После участия в выставке в Кипре, 22 июля 2016 года в Минске (Беларусь) Финансовая Комиссия подписала Соглашение о взаимопонимании с Ассоциацией развития финансового рынка (АРФИН) Соглашение формирует основу для создания благоприятных условий для развития внебиржевого рынка Форекс и было подписано в ходе встречи Председателя Финансовой Комиссии Петра Татарникова, Председателя АРФИН Алексея Сидорова, представителей Национального банка Республики Беларусь. |
12 октября 2016 года Председатель Финансовой Комиссии Петр Татарников принял участие в пресс-ланче в Киеве (Украина), приуроченному к обсуждению законопроекта по регулированию рынка Forex в Украине. На данном мероприятии обсуждались, в том числе, такие темы как отсутствие законодательства, которое должно регулировать рынок forex в Украине, незащищенность частных инвесторов, наиболее эффективные подходы к регулированию рынка Forex, обязательства Украины перед своими инвесторами и другие. |
В ходе пресс-ланча участники озвучили свое видение проблемы регулирования рынка forex на территории Украины, поделились зарубежным опытом, ответили на вопросы журналистов, а также привели примеры регулирования валютных рынков в западных странах. На мероприятии также присутствовали Роберто д’Амброзио – Генеральный директор Alpari Research & Analysis (Лондон, Великобритания), Виталий Шапран – член исполнительного комитета Украинского общества финансовых аналитиков (УОФА), а также Наталья Евсеева – директор официального партнера Alpari в Киеве.
Новые Члены Финансовой Комиссии
Ключевые назначения
Вадим Свидерский – редактор в Finance Magnates |
|
Пэг Рид – операционный директор в Forex Development Corporation |
|
Нир Порат – управляющий партнер Ben Basat, Porat & Co. |
Члены Комитета Рассмотрения Споров (КРС)
- Анатолий Буланов – Глава Комитета Рассмотрения Споров
- Илан Азбель – генеральный директор Autochartist
- Карл Элсаммак – генеральный директор Kammas Trading
- Саймон Грюнфельд – учредитель Gallant Partners
- Эндрю Ралич – сооснователь oneZero Financial
- Лиор Набат – генеральный директор Tradency
- Алексей Куценко – основатель и генеральный директор Tools4Brokers.
- Хуан Пабло Джутгла – генеральный директор Better Way FX Consulting
- Акин Аббак – управляющий партнер ABBAK Attorneys at Law
- Кристина Нэттлс – вице-президент Integral
- Нир Порат – управляющий партнер Ben Basat, Porat & Co.
- Пэг Рид – операционный директор в Forex Development Corporation
- Вадим Свидерский – редактор в Finance Magnates
Перспективы на 2017 год: Волна изменений на рынках Forex и CFD и геополитика Трампа
Наблюдается явный сдвиг в сторону дальнейшего снижения кредитного плеча, который, в настоящее время, набирает обороты в различных юрисдикциях. Кроме того, рынки Forex и CFD подвергаются все большим регулированием, чтобы противостоять в значительной степени вводящей в заблуждение рекламе, которая до сих пор преобладает в брокерской индустрии, в основном в нерегулируемых фирмах, а также у провайдеров бинарных опционов.
Кроме того, недавнее исключение из национальных фьючерсной ассоциации (NFA) — основанной на членстве саморегулируемой организации (СРО) в Соединенных Штатах — брокерской компании FXCM, входящей в перечень Nasdaq, выдвигает на первый план еще одну серьезную проблему, которая очень распространена в отрасли, а именно, набирающая обороты ситуация, когда брокеры передают исполнение сделок сторонним дилерам, совладельцами которых они сами и являются.
В то время как драконовские меры могут быть приняты различными регулирующими органами для устранения этих проблем, это, также может повлечь наложение дополнительного бремени соблюдения данных требований для фирм с точки зрения увеличения трудоемкости и времязатратности, которые будут необходимы, чтобы придерживаться таких жестких правил.
Для брокерских фирм, работающих в менее жесткой нормативно-правовой среде и юрисдикциях, где нет четкой регламентации данных правил, будет создаваться еще больше проблем касательно разграничения честных брокеров и мошенников. Таким образом, в данных юрисдикциях будет возрастать потребность в получении лицензий и участия в саморегулируемых организациях, с целью показать свое соответствие лучшим мировым практикам и выиграть доверие клиентов.
Пока остается неясным как администрация Трампа поступит в отношении Акта Додда-Франка с точки зрения его соответствия таким Законам как о реформе Wall Street и защите прав потребителей, так как отмена данного Акта или его части будет напрямую влиять на глобальную брокерскую индустрию. Одни эксперты полагают, что это может принести пользу брокерским компаниям, которые будут в состоянии предоставить клиентам большую степень торговой свободы, при меньшем бремени соблюдения формальных правил.
Другие полагают, что снижение уровня регулирования в США может повысить шансы появления мошеннических схем ведения бизнеса в индустрии, при которых клиент будет наиболее уязвим. Отмена Акта Додда-Франка может спровоцировать глобальную гонку, в которой регуляторы из Европы и Азии начнут снимать уже установленные ограничения, чтобы избежать регулятивной коллизии, при которой клиенты и брокерские фирмы смогут добиваться более благоприятных условий в США.
Финансовая комиссия продолжает прилагать усилия, чтобы обучать клиентов и брокеров и продолжает поддерживать такие инициативы со стороны самих участников рынка для поддержания наиболее высоких стандартов в сфере Forex. Финансовая Комиссия продолжает свою деятельность по рассмотрению претензий, используя свой уникальный подход к разрешению споров в новой эре геополитической неопределенности и волатильности рынка в 2017 году.
Заключительное слово Председателя Финансовой Комиссии
Мы рады сообщить об успешных итогах 2016 года в своем ежегодном отчете. Ценности, что привнесла Финансовая Комиссия в индустрию онлайн брокерства, оказали большое влияние на компании и их клиентов, что подтверждается постоянно растущим количеством наших членов. Также хочется поблагодарить за поддержку всех наших Членов и команду и всю индустрию в целом. Финансовая Комиссия продолжает предоставлять свои уникальные услуги участникам Forex, несмотря на меняющиеся условия рынка.
В настоящее время, ввиду принятия Глобального Кодекса Поведения Forex, практики наилучшего исполнения и справедливой цены выходят на первый план. Хочется отметить, что мы уже несколько лет работаем именно в этом ключе и поэтому готовы продолжать поддерживать компании и их клиентов в сфере разрешения торговых споров, с целью поддержания вышеуказанных практик, а также привнесения прозрачности в отношения брокеров и клиентов.
Мы также высоко оцениваем другие глобальные инициативы, которые на данный момент находятся в стадии реализации, например, такое как исследование, проведенное IOSCO в декабре 2016 года и касающиеся дериватив в отношении FX и CFD продуктов, рассчитанное на повышение осведомленности и повышение качества нормативно-правовых реформ и целостности рынка.
Я хочу снова повторить то, что говорил в конце прошлого года и заявить, что мы приглашаем брокеров и поставщиков технологий присоединиться к Финансовой Комиссии и тем самым напомнить своим клиентам о вашей приверженности к ним, давая им дополнительный уровень защиты. Мы учитываем мнение обеих сторон при рассмотрении жалоб и нацелены на разрешение спора в быстрой и справедливой манере.
Петр Татарников,
Председатель,
Финансовая Комиссия
Для получения дополнительной информации вы можете связаться с Финансовой Комиссией